㈱すき家(東京都港区)が展開する牛丼チェーン店「すき家」は3月25日、一部商品に価格表記ミスがあったことから、来店客に過剰に支払わせてしまったとして、謝罪した。対象者には差額を返金する。
対象は3月24日に「すき家」全店で販売した「炭火焼きほろほろチキンカレー」「ほうれん草ほろほろチキンカレー」「チーズほろほろチキンカレー」「おんたまほうれん草ほろほろチキンカレー」の4商品で、いずれも税込60円を過剰に支払わせていた。
「お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後同様の事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます」とした上で、対象者への差額の返金を申し出ている。
申出先は「お客様相談室」(TEL:0120-498-007、午前9時~午後9時受付)で、利用日時と店舗名を連絡するようお願いしている。
すき家、価格表記ミスで来店客に過払い
事故